我们在分析网站数据的时候,往往会关注网站跳出率的问题。这个也是笔者一直比较重视的一项,跳出率低说明你网站的内容能够吸引访客,你的内容是对他有用的,在对你网站肯定的同时,也为你的网站带来了老访客,我们看过很多知识都是如何提高客户体验,与其讨论那个问题倒不如静下心来,看看如何降低网站跳出率。因为我的网站(leyuanbaby.com)最近被惩罚,不过这样也让我从这段历程之中,领悟了些我曾经缺少的东西。
1. 让别人第一眼知道你在讲什么
开门见山,突出标题。如果一个人看到标题就认为这不是他的菜,你还会以为他会点进去看内容吗?也就是说你要在标题上突出你的中心,比如你是做虚拟机的,那你就要在首页放上虚拟机的简介和产品,如放些不相关的内容,谁会看呢?如果你的网站已经小有名气,你更要注意这方面,因为他就是听说了你的网站才进来的,结果第一眼根本找不到自己要的知识,我想他不会来第二次!让我们来看一下大名鼎鼎的Zac的博客吧。
精简的导航、明确的博客宗旨、开门见山的文章标题!
除此之外,你还要提供一个简洁的导航,导航应该醒目、简单便于使用,切记重复选项、使用困难的导航出现。
开门见山,一针见血,才能留住你想留住的人。
2.独特的见解之外,要“守约”
内容永远是网站吸引访客的第一要素,内容不仅仅需要高度的可读性,还要一定新颖独特,表达了自己的观点之外,要让访客能从你的网站内容中体会一些东西。你也可以时不时的加点幽默以及社会上的时事热点,不火他就怪了。
切记:在内容上不能人云亦云,哗众取宠;亦不可偏离事实,怒放豪言,内容围绕着自己网站的核心来展开,适当的扩展。
3.善待你的“衣食父母”
顾客就是上帝,如果你不想让你的用户再看了不到三十秒就右上角的话,你最好是满足他的一切要求,当然,我们也不能满足每一个人的要求,如果有个人来你的网站上搜索相关内容,但是你没有办法提供呢?如果这个时候你不给他点“甜头儿”,他就会关闭你的网页,你要记住,有一个功能叫做“推荐阅读”,合理的用好它,抓住每一个访客。
还有一点是笔者比较反感的,当然这不能怪站长。那就是站长设置了权限阅读或操作。去某些论坛和社区,一定会遇到这种情况。当然,我们都能够理解,这完全是为了网站和用户的安全,我们不能指责什么,但是你要做个人博客或者服务类型的网站的话,笔者建议还是不要设置权限了吧。这样才能更好地留住那些本身因为权限要关闭网页的用户。
4.多和你的用户沟通
这叫做“互动性”。站长做好一个网站,谁提供的力量能最大化的发展网站呢?是用户。如果你的网站很火,你所写的内容能引来评论或者讨论,每一个人都能随心所欲的说出自己的想法表达自己的观点,有谁,愿意离开这个网站呢?这里有个技巧,很多网站都有留言板,或者评论区,你最好弄一个“匿名发言”,省的注册,我这样想,用户也一定这样想。
无论你的网站发展成为什么样,不论是凤凰还是麻雀,多和用户说说话,让他们知道你是看到他们的存在的,你是在意他们的,这样你不仅能引来流量,说不定你还能交上朋友呢!
还有什么呢,还有一些细节。细节决定成败,这句话永远适用于任何场合。你的网站速度怎么样;你的域名好记吗;你有没有把你的网站弄得花里胡哨,记住,永远不要忘了你是做什么的!
网站的发展在于站长和用户共同的努力,跳出率很好的反映了你网站的价值,降低网站跳出率是一个范围很广的工作,而做好这份工作需要的不仅仅是坚持!
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